Una nueva falla en el sistema de Metrorrey provocó complicaciones la mañana de este martes para miles de usuarios de la Línea 1 del Metro de Monterrey. La avería ocurrió alrededor de las 6:30 horas en la estación Estación Penitenciaria, cuando un convoy modelo MM-90 presentó problemas técnicos, lo que obligó a desalojar a los pasajeros y retirar el tren para su revisión.
De acuerdo con el organismo operador, la situación se trató de una “falla menor” y aseguró que el resto de las estaciones del sistema operaron con normalidad. Sin embargo, usuarios reportaron en redes sociales largos tiempos de espera, falta de paso de trenes y estaciones saturadas en varios puntos de la línea, lo que evidenció una afectación mayor a la reportada oficialmente.
La interrupción del servicio provocó retrasos de más de 45 minutos, generando molestia entre los pasajeros que dependen diariamente del metro para trasladarse a sus trabajos y centros de estudio en Monterrey y su zona metropolitana. La falta de información en tiempo real sobre el restablecimiento del servicio aumentó la inconformidad de los usuarios.
Aunque el servicio comenzó a normalizarse alrededor de las 7:45 horas, la fuerte aglomeración se mantuvo durante buena parte de la mañana. La nueva falla reavivó críticas sobre las constantes averías en el sistema, a pesar del elevado costo que representa su operación y mantenimiento cada mes para el estado, situación que usuarios consideran no se refleja en un servicio eficiente.
